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【特色欧洲】邮轮+陆地游<欧洲瑞士意大利西班牙+突尼斯13天 >邮轮+陆地游

门 市 价:¥31388

悦 程 价:30888

预订提示:请提前天报名出游天数:十日以上出发城市:成都

付款方式: 支付宝 网银支付线路类别:出境旅游往返交通:飞机往返

出行日期:

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线路特色[更多]

瑞士莱茵瀑布:是欧洲最大的瀑布,宽150米,落差23米,平均水流量700立方米/秒。自古以来这里就是著名的观光胜地,哥德也曾撰文称赞这座优美的瀑布。瑞士少女峰地区门户——茵特拉肯:在镇中心的何维克街上,一片名Hohematte的宽广绿地上可以清楚的远望美丽的少女峰身影,不论你何时从这片绿地擦身而过,都可以随时与少女峰的美丽相遇。突尼斯:位于非洲大陆最北端,是世界上少数几个集中了海滩、沙漠、山林和古文明的国家之一。意大利巴勒莫:这里是西西里岛的首府,也是西西里的第一大城市,是个地形险要的天然良港。西班牙奎尔公园:不管是石阶、石柱和弯曲的石椅上都充满了各式的马赛克,全由瓷砖拼贴而成,色彩灿斓,让人有身处梦境之感。西班牙马德里皇宫:是仅次于凡尔赛宫和维也纳美泉宫的欧洲第三大皇宫。是世界上保存最完整而且最精美的宫殿之一。特别推荐:地中海奢华海上巡游,MSC——辉煌号:作为地中海邮轮旗舰幻想曲级中的一员,豪华的“辉煌号”绝妙地融合了现代高科技和卓越舒适度。动感十足却又不失典雅,“辉煌号”是地中海舰队中最夺目的成员之一,让您在真正的航行中体验无忧的天堂。船上配有71间套房、24小时管家服务的“MSCYACHTCLUB贵宾套房”为高要求的您提供五星级服务。位于邮轮顶部的“海景酒廊”,让您可以在繁星闪烁的苍穹下享用美食。在MSCAureaSPA水疗美容中心,神秘的巴厘岛按摩和经典的罗马水疗相融合。您可以在松弛豪华的气氛中,体验桑拿、土耳其寓日光寓海水理疗、按摩。4座泳池、健身房、壁球馆、F1模拟方程式赛车,为您准备了充足的娱乐选择。食在欧洲:全程六菜一汤,四顿特色餐(西班牙、瑞士、法国、突尼斯)下榻酒店:四星级酒店

价格包含[更多]

1.国际往返机票(含机场税),团队经济舱;

2.团队旅游签证费;

3.欧洲当地标准四星酒店双人标准间住宿(两人一间,含早餐),豪华游轮内舱或阳台舱两人一间;

4.中式午、晚餐六菜一汤,其中四顿当地特色餐(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费),游轮上为自助餐;

5.全程旅游巴士及专业司机;

6.全程中文领队兼导游服务;

7.行程中有★号景点的首道门票;

8.旅游人身意外险;

9.旅行社责任险;

10.陆地游期间的司机导游小费,及领队服务费。

 
参考行程
行程特色

 瑞士莱茵瀑布:是欧洲最大的瀑布,宽150米,落差23米,平均水流量700立方米/秒。自古以来这里就是著名的观光胜地,哥德也曾撰文称赞这座优美的瀑布。

瑞士少女峰地区门户——茵特拉肯:在镇中心的何维克街上,一片名Hohematte的宽广绿地上可以清楚的远望美丽的少女峰身影,不论你何时从这片绿地擦身而过,都可以随时与少女峰的美丽相遇。

突尼斯:位于非洲大陆最北端,是世界上少数几个集中了海滩、沙漠、山林和古文明的国家之一。

 意大利巴勒莫:这里是西西里岛的首府,也是西西里的第一大城市,是个地形险要的天然良港。

西班牙奎尔公园:不管是石阶、石柱和弯曲的石椅上都充满了各式的马赛克,全由瓷砖拼贴而成,色彩灿斓,让人有身处梦境之感。

西班牙马德里皇宫:是仅次于凡尔赛宫和维也纳美泉宫的欧洲第三大皇宫。是世界上保存最完整而且最精美的宫殿之一。

特别推荐:

地中海奢华海上巡游,MSC——辉煌号:作为地中海邮轮旗舰幻想曲级中的一员,豪华的“辉煌号”绝妙地融合了现代高科技和卓越舒适度。动感十足却又不失典雅,“辉煌号”是地中海舰队中最夺目的成员之一,让您在真正的航行中体验无忧的天堂。船上配有71间套房、24小时管家服务的“MSC YACHT CLUB贵宾套房”为高要求的您提供五星级服务。位于邮轮顶部的“海景酒廊”,让您可以在繁星闪烁的苍穹下享用美食。 在MSC Aurea SPA水疗美容中心,神秘的巴厘岛按摩和经典的罗马水疗相融合。您可以在松弛豪华的气氛中,体验桑拿、土耳其浴、日光浴、海水理疗、按摩。4座泳池、健身房、壁球馆、F1模拟方程式赛车,为您准备了充足的娱乐选择。

食在欧洲:全程六菜一汤,四顿特色餐(西班牙、瑞士、法国、突尼斯)

下榻酒店:四星级酒店

 
详细行程

第1天 >>成都Chengdu/阿布扎比

成都双流机场集合后,领队协助您办理登机、出关手续,然后搭乘阿提哈德航空公司豪华客机经阿布扎比转机飞往瑞士苏黎世。 

  • 用餐     早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
  • 住宿     /

第2天 >>阿布扎比/苏黎世Zurich 52KM 沙夫豪森 100KM 琉森Luzern 67KM 茵特拉肯Interlaken

上午:到达苏黎世后开始这诱人旅程的第一天,身处欧洲闹市,索性暂时将自己当做一个纯欧洲人走上街去放松一下,看看教堂看看上班族 云集的金融街,呼吸一下苏黎世湖水的清新,然后买些零食解馋,自拍一下,总之去做除了工作之外的任何事情。远眺位于利玛特河畔的大教堂——双塔教堂,以及苏黎世最古老的圣彼得教堂,此教堂拥有欧洲最大

的钟盘,举世闻名的金融街,苏黎世湖。累了--上车--冲向沙夫豪森。终于见到了慕名已久的莱茵大瀑布,落差21公尺气势磅礴,诗人哥德笔下的海洋的源头,震撼+自拍之后已到午餐时间。

午餐:六菜一汤

下午:稍作休息后,登上专车来到琉森,这是一个浓缩了湖光山色之精粹的代表城市,没有大都市的喧嚣压抑,曾经的琉森有的只是湖泊、山丘、教堂、塔楼以及文艺复兴时期的长街古巷,阿尔卑斯山脉的名峰,经过岁月的变迁以及城市的发展,这里也出现了豪华的饭店商场各种现代化设施,但永远挥之不去的是这座中世纪古城自身无法抗拒的魅力,参观木桥、琉森湖,随处让人感受到无穷魅力的中世纪古城琉森。今晚我们将入住在迷人的瑞士著名小镇-因特拉肯,上车--出发。

晚餐:瑞士特色餐(奶酪火锅)

      

  • 用餐     早餐:自理 午餐:含 晚餐:含
  • 住宿     四星级酒店

第3天 >>茵特拉肯Interlaken 400KM 热那亚Genova

上午:茵特拉肯,拉丁文原意:两湖之间,因“欧洲脊梁”少女峰而闻名遐迩,位于图恩湖和布里恩湖之间又名湖间镇。这个在地图上不起眼的小镇在地理上可是伯尔尼高地的中心,阿尔卑斯山旅游的起点,与这里醉人的风光齐名的还有这儿传统的手工彩陶制品,我们踏上中世纪建筑云集的街道,如果运气不错天气晴朗,坐在镇中心何维克街上的一片名为荷黑马特广场(Hohematte)的宽广绿地上可以清楚地眺望白雪覆盖着的美丽的少女峰,在无数次猛按快门之后,喜爱甜品的朋友们记得到街上找一家冷饮店品尝一下浓郁的瑞士冰激淋。

午餐:六菜一汤

下午:乘车向港口靠近——意大利重要港口,热那亚。

晚餐:六菜一汤

      

  • 用餐     早餐:含 午餐:含 晚餐:含
  • 住宿     四星级酒店

第4天 >>热那亚Genova  登船(18:00启航)

上午:在意大利最大的港口城市热那亚,展开一段穿越历史中心的徒步旅程。穿行在热那亚典型的狭窄街道,领略一下热那亚哥特风格的典范建筑。

午餐:意大利特色餐

下午:14:00抵达码头,在领队协助下办理登船手续。

豪华游轮【辉煌号】(MSC SPLENDIDA)开航,开始轻松

浪漫的地中海海上浪漫之旅!

在游轮上您可以充分享受各种娱乐设施和舒适服务:主餐厅、自助餐厅和海景餐厅里您可以享受来自世界各地的美食;集成了网球场、篮球场、壁球馆、游泳池和慢跑道的运动区为您提供了健身活动的场所;三层楼高、1600个座位的剧院里上演着经典歌剧和音乐表演,户外影院也提供了各种影片;免税店,饰品店、糖果店、首饰店等购物商店内您可以选购精致的礼品;分布在船上大大小小的十余个酒吧为您提供了理想的社交场所,而夜总会和的士高将会通宵开放,当然您还可以在游乐城里一试运气!

晚餐:船上自助餐

      

  • 用餐     早餐:含 午餐:含 晚餐:含
  • 住宿     豪华游轮

第5天 >>Civitavecchia港口 77KM 罗马Roma 77KM Civitavecchia港口

上午:游轮于当地时间08:00到达意大利Civitavecchia港口,抵达后乘车前往罗马,参观罗马城内的教皇之国——梵蒂冈,参观位于圣彼得广场上的圣彼得大教堂,大教堂是世界第一大圆顶教堂,最多可容纳近6万人同时祈祷(备注:梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或者特殊宗教活动,圣事期间,将不对外开放,届时将无法入内参观,敬请各位贵宾理解与配合!)。

午餐:六菜一汤

下午:跟随导游感受一下这座古城,罗马这个汇聚了人类社会发展的诸多重要内容的城市,历史、宗教、艺术,罗马不是一天建成的,也不是一两本专著所能概括的,这里是石头艺术的世界,石柱、凯旋门、教堂、宫殿、广场,在古罗马废墟,斗兽场(外观)感受古罗马时期的威严,历史仿佛历历在目,置身圣彼得大教堂,似乎自己已经成为全球众多基督教徒中的一员,17:00从古城返回到现代化设施齐全的游轮上。

晚餐:船上自助餐

      

  • 用餐     早餐:含 午餐:含 晚餐:含
  • 住宿     豪华邮轮

第6天 >>巴勒莫(12:00抵达-18:00启航)

上午:游轮于当地时间12:00抵达意大利西西里岛西北部天然良港巴勒莫。跟随导游踏入这个西西里岛第一大城领略一下古罗马人,拜占庭帝国,阿拉伯帝国,诺曼人,西班牙王国,西西里王国以及意大利王国先后统治过的2800年古城所承载的所有文化记忆,寻找意大利的美丽之源。

午餐:六菜一汤

下午:巴勒莫市区很大,东是罗马街、西是马克达街;而从四角区向西的艾玛纽大道,则通往大教堂及王宫这两个最重要的景点。我们可以尽情地将巴勒莫大教堂,帕拉丁圣堂及精致的喷泉广场等经典建筑装进我们的相机留待日后慢慢回忆这段意犹未尽的旅程。17:00返回到游轮,畅游在地中海上等待下一个未知的神秘的城市。

晚餐:船上自助餐

      

  • 用餐     早餐:含 午餐:含 晚餐:含
  • 住宿     豪华游轮

第7天 >>突尼斯,拉古莱特(08:00抵达-16:00启航)

上午:游轮于当地时间8:00抵达北非突尼斯的拉古莱特港口,踏上神奇的非洲大陆,在领队的带领下前往迦太基地区,迦太基不仅是古文明的窗口,更是一个巨大的考古公园,每一块石碑仿佛都在向我们讲述着沉重而富传奇色彩的历史,位于Birsa山浴场的安东尼博物馆★将这些传奇浓缩,呈现给每一位来访者。考古结束后乘车前往北非典型的渔村-西迪布赛义德,由安达卢西亚阿拉伯人建造的白色和蓝色的房屋给了这个小村庄另一个很贴切的名字—蓝白小镇,到了这里我们才知道,蓝白情调并非希腊独有,在离希腊不远的地方地中海的另一端,突尼斯市郊外的这个小镇与希腊有着同样蔚蓝的地中海,同样灿烂的阳光,同样白色的房屋,同样蔚蓝色的门窗以及同样的红花绿叶,所不同的是这里演绎着阿拉伯式的蓝白情调,就连清真寺也一改传统的风格,被统一了。

午餐:突尼斯特色餐

下午:在时间允许的情况下,在小镇中心的商业街上买些北非风情的地摊货或者在传统的咖啡馆里喝上一杯。之后15:00返回到游轮上。

晚餐:船上自助餐

      

  • 用餐     早餐:含 午餐:含 晚餐:含
  • 住宿     豪华游轮

第8天 >>海上巡游

今天迎来全天的海上巡游,让轻松舒适来开启您的邮轮之旅。早餐后您可以根据船上娱乐指南《CRUISECOMPASS》的安排,选择感兴趣的游戏或课程参加。当然也可以悠闲地躺在到泳池畔的躺椅上,什么都不做,什么都不想,只静静地享受此刻的碧海蓝天,望海发呆,晒太阳,也许还能有一次像电影当中的不期而遇的邂逅。

  • 用餐     早餐:含 午餐:含 晚餐:含
  • 住宿     豪华游轮

第9天 >>巴塞罗那Barcelona (09:00抵达)

上午:游轮于当地时间9:00抵达巴塞罗那港口,巴塞罗那是属于高迪的城市,到处都可以看到高迪的影子。他给了巴塞罗那生命力和想象力。难怪很多人感慨,“没有哪座城市会像巴塞罗那,因一个人而变得熠熠生辉。”巴塞罗那的建筑,和其他欧洲城市真的完全不一样,给人的第一视觉就是古老和沧桑,在保留了绝大部分特色文化的同时,也注入了崭新地元素。首先我们将经过哥伦布纪念塔,这位为西班牙开启了航海霸权的探险家的确深受西班牙人爱戴,他的雕像伫立在60米高塔顶端意气风发,让我们和这位伟大的航海家一起合个影,之后很快到达集西班牙各地建筑风格之缩影的西班牙民族村★,这儿的手工艺品类丰富,从吹玻璃、木作加工、打铁、锻铜,再到面具加工、提线木偶、小提琴制作、做泥塑,烧陶瓷器皿、做烛台、制皮革等样样都有而且很多都是通过传统手工的方式来完成的,真是处处都彰显着着民族文化的魅力。你看看那些橱窗里的装饰品,虽然手艺可能已经有了千百年的历史,但是形象上已经再也不是历史本来的形态了,这些作品都是现代人审美观的自然流露。

午餐:六菜一汤

下午: 92年巴塞罗那奥运会场也是必定要去看一看的,而高迪匠心独具设计的奎尔公园★更是巴塞罗那最具代表性的了,充满梦幻般的公园,与其他建筑不同,它是个开放式的空间。公园内区分成好几部分,最精华区为主要入口处的石阶,石阶上有一著名的马赛克彩龙喷泉久闻其名今日终得一见,沿著石阶而上的市场广场、弯曲的座椅、石柱和两栋造型特殊如童话世界的房子,都是奎尔公园的最In的景观。之后在已动工一百年但迄今仍未完成的高迪的代表作圣家族教堂外留念。围绕圣家族教堂曾有过许多争论。有人取笑它只不过是“一堆石头”。也有人赞叹它是“能够让人狂喜心碎的建筑”。如今这座未完成教堂已成为众多建筑爱好者的朝圣目的地,去巴塞罗纳的游客不会忽略的景点,已经被列为世界文化遗产。

晚餐:西班牙海鲜饭

  • 用餐     早餐:含 午餐:含 晚餐:含
  • 住宿     四星级酒店

第10天 >>巴塞罗那Barcelona 312KM 萨拉戈萨Barcelona

上午:乘车前往西班牙第五大城市萨拉戈萨,属于西班牙的阿拉贡地区。坐落在萨拉戈萨旧城区皮拉广场的圣母大教堂有着很传奇的故事,其中令人印象最深的就是曾经发生在内战时期的一个奇迹:有两枚炮弹飞进大教堂尽然没有爆炸。传说这就是圣母皮拉的力量。这里还是西班牙大画家戈雅的故乡,萨拉戈萨人以此为荣。总之这是一座无与伦比的城市,伊比利亚、罗马、穆斯林和基督教历史逐渐发展到其目前的模式,使她成为一座美丽并且充满神奇的城市。

午餐:六菜一汤

下午:我们有时间可以细细品味一下这座神奇的城市,在恺撒大帝的塑像前合影留念,在现代化造型十足的大喷泉广场漫步一下,接着造访拥有神奇力量的11座圆型穹顶的圣妇皮拉尔大教堂,之前提到的两枚没有爆炸的炮弹依然悬挂在圣塔小教堂东北处的石柱上。出了教堂之后踏入教堂正对面的步行街欣赏欣赏四目琳琅的商品吧。

晚餐:六菜一汤

  • 用餐     早餐:含   午餐:自理  晚餐:含
  • 住宿     四星级酒店

第11天 >>萨拉戈萨Barcelona 314KM 马德里Madrid

上午:早餐后乘车前往马德里。这个城市名字的由来是“乌尔萨利亚” (Ulsalia,在拉丁文里是“熊群之地”的意思),因为在邻近的森林里发现了大量的熊与草莓树(在西班牙语叫做madloñ,从

中世纪就做为城市的象征)。这座城市拥有太多的名胜和故事,待午餐后慢慢体会吧。

午餐:六菜一汤

下午:在导游的带领下游览市区名胜:西班牙广场,太阳门广场。纪念发现者哥伦布而建的哥伦布广场、阿尔卡拉门,来到波旁王朝于18世纪所建的西班牙皇宫★,对于西班牙旅游,西班牙皇宫是不能错过的地方,西班牙皇宫是西班牙的标志性建筑,另外,每位游客一定会为皇宫的华丽和气派所折服。皇宫建造在山间,外形美观大方,视觉效果非常好。西班牙皇宫里面的作品充满了意大利风格,和浓浓的艺术气息。在皇宫的另一边是西班牙美丽的曼萨莱斯河,河水非常清澈,空气清新,不禁使人留恋。

晚餐:六菜一汤

  • 用餐     早餐:含   午餐:含  晚餐:含
  • 住宿     四星级酒店

第12天 >>马德里Madrid/阿布扎比

参考航班: 

上午:马德里享有世界四大博物馆之一美誉的普拉多博物馆★亦是收藏西班牙绘画作品最全面、最权威的美术馆。收藏有15—19世纪西班牙、佛兰德和意大利的艺术珍品。尤其以西班牙画家戈雅的作品最为丰富。博物馆分为毗邻的两个部分:维拉努埃瓦大楼和布恩-雷蒂洛之家。二楼是博物馆最重要的地方,分为很多小厅,陈列了不少西班牙及意大利画作,我们要花上半天才能尽览无遗。之后前往机场,办理退税、搭乘国际航班返回北京。

  • 用餐     早餐:含   午餐:自理  晚餐:自理
  • 住宿     /

第13天 >>阿布扎比/成都

安抵北京,结束愉快的旅行。

  • 用餐     早餐:自理   午餐:自理  晚餐:自理
  • 住宿     /

 

费用包含

1.国际往返机票(含机场税),团队经济舱;

2.团队旅游签证费;

3.欧洲当地标准四星酒店双人标准间住宿(两人一间,含早餐),豪华游轮内舱或阳台舱两人一间;

4.中式午、晚餐六菜一汤,其中四顿当地特色餐(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费),游轮上为自助餐;

5.全程旅游巴士及专业司机;

6.全程中文领队兼导游服务;

7.行程中有★号景点的首道门票;

8.旅游人身意外险;

9.旅行社责任险;

10.陆地游期间的司机导游小费,及领队服务费。

 
价格不含

 不含项目:

1.护照费;
2.陆地酒店及游轮单间差;
3.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
4.行李海关课税,超重行李托运费、管理费;
5.行程中未提及的景点游览及其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
6.邮轮公司收取的服务费(7欧元/人.天 共计42 欧元/人 船上信用卡或现金直接支付船方)
7.因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;
8.签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。
 
预订须知

 备注:

1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;

2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。

3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

4.欧洲同北京时间时差为7小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);

5.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

6.温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重

服务标准说明:

1、 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;

2、 行程说明:

(1) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;

(2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

(3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

3、 酒店标准:

(1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;

(2) 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;

(3) 欧洲的四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;

(4) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

(5) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;

(6) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

(7) 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)

4、 退餐说明:

(1) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;

(2) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;

(3) 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;

(4) 退餐费标准:六菜一汤退6欧元每人;

(5) 如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费

5、 退税说明:

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

6、  保险说明:

         我社所上旅行意外伤害保险(含路华境外紧急救援服务);意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

7、退费说明:

(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

8、补费说明:

(3) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

(4) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

9、其他说明:

         意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;

销签说明

1. 按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。

2. 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

3. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。

4. 欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!

请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!

行程外活动安排补充说明

第一部分:购物

1. 欧洲是购物天堂,大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间,合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一;

2.   欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;中国银联已经开通境外刷卡业务,在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全,建议您携带银行卡出行,详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利,我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡(国际信用卡是指:国内银行机构发行的,一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联);同时也会有Master或者VISA字样)。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款,减少汇率折损,经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。

3. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。

4. 退税说明:

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

 
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